לקוח לא משלם – הטיפים הטובים ביותר להתמודדות

תוכן עניינים

בתי עסק רבים במדינת ישראל מכירים את הסיטואציה בה לקוח מסוים אינו מוכן (או אינו מסוגל) לשלם להם עבור השירות שקיבל. חלק מן הלקוחות דוחים את התשלום האחרון על השירות, אחרים מתחמקים ואינם מוכנים להעביר כסף ויש כאלה שמשתמשים בתירוץ הידוע: “השארתי את השיק בדואר”. 

 

לקוח לא משלם – נושא התשלומים על שירותים במדינת ישראל הוא נושא בעייתי, לא משנה אם מדובר בלקוח קטן או בלקוח גדול, לא משנה אם הלקוח הוא לקוח פרטי או לקוח מוסדי. בעלי עסקים רבים נתקלים במקרים בהם הלקוחות מתעכבים עם התשלום על השירות למשך זמן רב ובמקרים מסוימים גם לא מתייחסים אליו כלל. 

מדובר בתופעה די נפוצה שכמעט כל בית עסק מכיר ויצא לו להתמודד איתה בעבר. 

ישנן מספר פעולות אותן ניתן לעשות טרם תחילת ההתקשרות עם לקוח חדש, אותן פעולות יספקו לכם וודאות גדולה יותר כי תקבלו את הכסף בעבור השירות שנתתם ללקוח. 

אין ספק כי בתי העסק אשר עוסקים בתחום השירותים חשופים הרבה יותר ללקוחות לא משלמים מאשר בתי עסק אשר עוסקים במכירה של מוצרים כאלה ואחרים. הסיבה לכך היא ברורה למדי: כאשר לקוח קונה מוצר, הוא חייב לשלם על המוצר לפני שהוא מקבל אותו. 

 

לקוח לא משלם: תשלום אחרון – התופעה הנפוצה ביותר

קיימות מספר דרכים בהן משתמשים לקוחות לא משלמים כדי להתחמק מתשלום על שירות כזה או אחר. הדרך הנפוצה ביותר בה הם משתמשים היא עיכוב של התשלום האחרון או התעלמות מלאה ממנו, זאת לאחר שנותן השירות סיפק את מלוא העבודה. קיימים תחומים מסוימים בהם התחמקות מהתשלום האחרון הפך להיות נורמה של ממש, חלק מן התחומים הללו הם: תחום הטיפולים האישיים (פסיכולוגיה, רפואה אלטרנטיבית וכו’), תחום האדריכלות, תחום העיצוב ועוד. התופעה נפוצה מאוד גם בתחום בניית האתרים מכיוון שברגע שנותן השירות מוסר את האתר ללקוח, יכול להיות שהלקוח אינו מרוצה מספיק מן העבודה והוא רוצה שבונה האתר יבצע תיקונים מסוימים, בשל כך הלקוח משאיר את התשלום האחרון אצלו כדי למשוך את בונה האתר ולהבטיח כי הוא לא יעלם וימשיך לבצע את העבודה עד שהלקוח יהיה מרוצה. 

 

נסו להוציא הודאה מן הלקוח

אם אתם נמצאים בקשר עם לקוח שלא מוכן לשלם, נסו לקבל ממנו אישור בכתב המעיד על כך שהוא מודע לחוב הקיים ומכיר בו. תמיד תעדיפו לקבל מן הלקוח שיק (אפילו אם מדובר באחד דחוי) או שטר חוב, אך במצבי קיצון תוכלו להסתפק בהודעה מן הלקוח בו הוא מבטיח כי ישלם את החוב שלו. דרך נוספת שניתן לעשות זאת היא לקיים שיחה עם הלקוח בנוגע לחוב ולהקליט אותה. אל דאגה, הדבר חוקי לחלוטין. 

המטרה העיקרית של הפעולות הללו היא למנוע מצב עתידי בו הלקוח מכחיש את עניין החוב ומכריח אתכם לגשת למשפט בנושא הזה. במקרים מסוימים עדיף לתת ללקוח זמן נוסף לשלם את החוב, זאת בתנאי שהוא מוכן לחתום על מסמך בו הוא מודה בקיומו של החוב. 

במידה ואתם מתמודדים עם לקוח לא משלם והחוב של הלקוח אליכם הוא חוב כספי גדול, ההמלצה שלנו אליכם היא לבקש דו”ח מידע עסקי על הלקוח או להפעיל נגדו חקירה כלכלית, בהתאם לממצאים של דו”ח המידע העסקי ולממצאי החקירה הכלכלית תוכלו להבין עד כמה ניתן למשוך את התשלום על החוב ועד כמה דחוף לפעול על מנת לקבל את החוב. 

 

למידע נוסף על גביית חובות ניתן לעיין במאמר הבא

 

זקוקים לסיוע? אנחנו כאן בשבילכם!

לא משנה אם יש לכם שיק דחוי במשך זמן קצר או ארוך, אנו מבטיחים לעשות את המיטב כדי שמה שמגיע לכם יושב אליכם לידיים.

צרו קשר לשיחת ייעוץ ראשונית באשר לסכום שחייבים לכם דרך טופס הפניה שבאתר, ונשמח לסייע.

 

*הבהרה: האמור הינו בגדר מידע כללי בלבד ואינו משמש כתחליף לייעוץ/ליווי משפטי

אהבתם? שתפו ❤️

Share on facebook
Share on email
Share on whatsapp

Leave a Reply

Your email address will not be published.

צריכים עזרה או ייעוץ?

השאירו פרטים ונציג יחזור אליכם

Personal injury lawyer How to get all the compensation you deserve?

לפני שנספר לכם מהו תפקידו של עורך דין נזקי גוף וכיצד הוא עוזר לנו בתביעות הקשורות לנזקי גוף, קודם כל נספר לכם מהם נזקי גוף ולמה מתכוונים כאשר מדברים על…

עורך דין נזקי גוף – תל אביב | מה חשוב לדעת לפני שניגשים לתביעה?

לפני שנסביר לכם על חשיבותו של עורך דין נזקי גוף ראשית אנו נסביר לכם למה מתכוונים כאשר מדברים על נזקי גוף.  כאשר אנו מדברים על נזקי גוף אנחנו למעשה מדברים…

עורך דין לדיני נזיקין | כך תבחרו את עורך הדין הנכון לכם

כאשר אנו מדברים על תביעות נזיקין אנחנו למעשה מדברים על תביעות אשר מוגשות על ידי בן אדם בעקבות נזק שנגרם לגוף שלו או לרכוש שלו, אותו אדם רוצה לקבל פיצוי…

עורך דין נזקי גוף – תל אביב | מה חשוב לדעת לפני שניגשים לתביעה?

לפני שנסביר לכם על חשיבותו של עורך דין נזקי גוף ראשית אנו נסביר לכם למה מתכוונים כאשר מדברים על נזקי גוף.  כאשר אנו מדברים על נזקי גוף אנחנו למעשה מדברים…

עורך דין דיני נזיקין מומלץ | איך בוחרים את עורך הדין הנכון?

לפני שנספר לכם על החשיבות של עורך דין דיני נזיקין וכיצד בוחרים עורך דין מקצועי, ראשית נספר לכם למה מתכוונים כאשר מדברים על תביעות נזיקין.  תביעות נזיקין הן למעשה תביעות…

עורך דין ביטקוין | מה חשוב לדעת כשמחפשים עורך דין ביטקוין? ועל מיסוי קריפטו (קריטי לקריאה)

במהלך השנים האחרונות תחום עריכת דין מסוים צבר תאוצה והפך להיות פופולרי מאוד, אנחנו מדברים כמובן על עורכי דין אשר עוסקים בתחום הקרפיטו הלא הוא תחום המטבעות הדיגיטליים/וירטואליים עליהם אנחנו…

עורך דין דיני חברות: זקוקים לייעוץ משפטי בחברה? המאמר הבא הוא בשבילכם

הצורך בייעוץ משפטי באמצעות עורך דין דיני חברות אצל חברות נכנס לתמונה כבר בשלב הראשון של הקמת החברה, עוד לפני שמתחילים לנקוט בצעדים אופרטיביים.  בשלב הראשוני של הקמת חברה עורך…

כיצד מתמודדים עם סכסוכי ירושה בין אחים? כל התשובות כאן

“איך יכול להיות שבמשפחה שלי זה קרה?” זה מה ששומעים הרבה פעמים בקרב בני משפחה שביום בהיר אחד, אדם קרוב נפטר והיורשים שלו החלו, באופן בלתי צפוי, להיכנס לסכסוך על…

תביעות נזקי גוף – תאונות דרכים – כל המידע החשוב באמת

אחד הנושאים הקשים ביותר והמורכבים ביותר בענף הייצוג המשפטי הוא תביעות בשל נזקי גוף כאלה ואחרים. בשונה מנושאים אחרים בהם ניתן לדוש שעות על גבי שעות בנוגע לראיות ועוד מונחים…

עורך דין תאונות דרכים תל אביב | איך לקבל את מלוא הפיצויים על מה שעברתי?

חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים נועד להקל על כל אדם אשר חווה פגיעה כזו או אחרת כתוצאה מתאונת דרכים. אדם אשר נפגע במהלך תאונת דרכים ועונה להגדרות הרשומות בחוק יהיה…

עורך דין תאונות דרכים מומלץ | המדריך המלא עם המידע השימושי שאתם צריכים!

כל משתמש דרך כזה או אחר, לא משנה אם מדובר בנוסע, נהג או הולך רגל, אשר היה מעורב בתאונת דרכים זכאי לקבל פיצוי כלכלי בהתאם לנזק שנגרם לו עקב התאונה.…

לקוח מסרב לשלם? כך תתמודדו – הטיפים הטובים ביותר

האם הלקוח לא משלם לכם את הסכום על השירות או המוצר שקיבל? האם קיים לאדם או חברה חוב כלפיכם שמסיבות כאלו ואחרות עדיין לא שולם? הגעתם למקום הנכון. כאן נחשוף…

מוזמנים לחפש מידע באתר